FRDes paiements simples et sécurisés
Nous souhaitons que le règlement de votre commande soit aussi fluide que possible. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement reconnus, avec un haut niveau de sécurité.
Paiement sécurisé
Les échanges sont chiffrés et vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Prestataire de confiance
Le paiement est opéré par un prestataire spécialisé, conforme aux standards du secteur.
Moyens disponibles
Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors du passage en caisse.
Moyens de paiement
Les options de paiement proposées s'affichent à l'étape du règlement, une fois votre panier validé. Le prestataire de paiement associé à notre boutique est indiqué lors de la commande. Si vous avez une question sur un moyen de paiement, contactez-nous avant de finaliser votre achat.
Sécurité des transactions
Nous attachons une grande importance à la protection de vos informations. Le traitement des paiements est confié à des prestataires reconnus, qui utilisent des protocoles de chiffrement. Nous ne conservons pas vos données de carte bancaire. En cas de suspicion de fraude, notre prestataire peut procéder à des vérifications complémentaires.
Un doute sur votre paiement ? Si vous constatez une anomalie, contactez-nous rapidement à [email protected] ou au +33 7 82 23 56 88. Nous vous aiderons à vérifier la situation.
Facturation
- Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail après validation du paiement.
- La facture est mise à disposition avec les informations de votre commande.
- Pour toute demande de facture ou de justificatif, indiquez votre numéro de commande.
Questions fréquentes
Pour en savoir plus sur les commandes, la livraison ou les retours, consultez notre FAQ ou notre page Livraison & Retours.